Corporate Social Responsibility

CSR heißt für uns, dass wir als Unternehmen langfristig und verantwortungsvoll denken und handeln. Wir wissen, dass unser Tun heute und in Zukunft Auswirkungen auf Gesellschaft und Umwelt hat. Wir wollen mit unseren Mitteln dazu beitragen, künftigen Generationen eine lebenswerte Welt zu hinterlassen.
Wir sind uns bewusst, dass sich unsere Welt sehr schnell verändert und dass wir diesen Wandel mitvollziehen müssen. Deshalb kann unser Erfolg nicht allein auf Basis wirtschaftlicher und finanzieller Daten bewertet werden, sondern muss daneben unser gesellschaftliches Engagement berücksichtigt werden. Auch bei der Entscheidung über unsere eigenen Kredit- oder Investitionsvorhaben berücksichtigen wir diese Faktoren.
Unsere Mitarbeiter, unser Kapital und unsere Reputation bilden für uns die wichtigsten Werte und die Grundlage des Erfolgs. Unser Ziel ist es, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen – zu unseren Kunden und allen anderen Menschen in unserer Umgebung. Um gemeinsam erfolgreich zu sein, leben wir eine Kultur des Teamworks, uneingeschränkter Professionalität und des gegenseitigen Vertrauens.

Geschäftsgrundsätze

1. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt

Wir tun alles, um langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Wir antizipieren ihre Bedürfnisse und versuchen ihre Erwartungen noch zu übertreffen. Wir wissen, dass jeder Kunde seine ganz eigenen Bedürfnisse und Wünsche hat, und arbeiten dafür, langfristig Werte für ihn zu schaffen.

2. Wir leben Spitzenleistungen

Wir beweisen Spitzenleistungen in allem, was wir tun. Vor diesem Hintergrund beschäftigen wir erstklassige und professionelle Mitarbeiter. Wir entwickeln ihre Fähigkeiten und Talente individuell weiter und sorgen dafür, dass jeweils die am besten geeigneten Mitarbeiter bestmögliche Arbeit für den Kunden leisten.

3. Wir schaffen Lösungen

Wir halten Augen und Ohren ständig offen nach neuen Optionen und Lösungen. Wenn es Markt- oder Kundenwünsche erfordern, nutzen wir neue Möglichkeiten schnell, flexibel und – wenn nötig – unkonventionell.

4. Wir arbeiten im Team

Wir pflegen die Zusammenarbeit im Team, teilen unser Wissen und helfen uns gegenseitig. Unser Geschäftsmodell beruht auf Zusammenarbeit über organisatorische und geografische Grenzen hinweg. Diese einzigartige Form von Teamwork lässt uns und unsere Kunden von dem großen Wissen und den vielfältigen Perspektiven aller unserer Mitarbeiter profitieren.

5. Wir sind dem Erfolg verpflichtet

Wir stellen Erfolg in den Mittelpunkt unseres Handelns. Dafür kämpfen wir und gehen auch an unsere Grenzen, wenn es sein muss. Wir verbessern ständig unsere Effizienz und Effektivität und arbeiten zielorientiert, um das bestmögliche Ergebnis für alle herauszuholen.

6. Wir bringen Menschen voran

Wir investieren in die Ausbildung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, weil ihr Wissen und Engagement unseren Erfolg ausmachen. Wir belohnen gute Arbeit individuell und fördern die Kapitalbeteiligung von Mitarbeitern. Wir schaffen Arbeitsbedingungen, unter denen sich unsere Mitarbeiter weiterentwickeln und eigene Ideen umsetzen können.

7. Wir handeln verantwortlich

Wir wissen um unsere uneingeschränkte Verpflichtung gegenüber den gesetzlichen Vorgaben unseres Geschäfts und verfechten höchste ethische Standards. Wir schaffen Nutzen für unsere Stakeholder und stellen die Interessen der Bank vor unsere persönlichen Interessen. Unsere Bank ist ein vertrauenswürdiger und verantwortungsvoller Partner.