Kontakt
Der NIBChat (Chatbot) steht Ihnen auf unserer Webseite rund um die Uhr zur Verfügung. Über diese Online Chatfunktion erhalten Sie schnelle und unkomplizierte Auskunft zu allgemeinen Fragen zu unserer Bank und den von uns angebotenen Produkten und Leistungen.
Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung des NIBChats (Chatbot) grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich ist. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie, keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, (E-Mail-)Adresse, Telefon-, Kontonummer o.ä.) im NIBChat (Chatbot) zu übermitteln. Soweit Sie uns personenbezogene Daten innerhalb des Chats dennoch mitteilen, werden diese nur zur Bearbeitung Ihrer Nachricht verwendet. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung des NIBChats (Chatbot) finden Sie hier.
Wir sind rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, telefonisch und per Fax für Sie erreichbar:
Tel.: 069 24437200
Fax: 069 50600573
Kontaktdaten als VCard
Wir bitten von Marketing- und Kooperationsanfragen abzusehen. Nutzen Sie hierfür bitte die Pressekontakt-Stelle.
Unsere Rückrufe finden von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr und samstags von 8:00 bis 14:00 Uhr statt.
Die Daten, die im Zuge der Kontaktanfrage erhoben werden, werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Eine weitere Verwendung dieser Daten, beispielsweise zu Werbezwecken, findet nicht statt.
Wir bitten von Marketing- und Kooperationsanfragen abzusehen. Nutzen Sie hierfür
bitte die Pressekontakt-Stelle.
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Wir weisen darauf hin, dass im Falle einer E-Mail Korrespondenz gewöhnliche E-Mails, die über das Internet gesendet werden, weder vertraulich noch sicher sind, von Dritten eingesehen, abgefangen oder verändert werden oder gar verloren gehen können. Aus diesen Gründen sollten personenbezogene oder vertrauliche Informationen keinesfalls in gewöhnlichen E-Mails versendet werden. Sollte Ihre Nachricht dennoch vertrauliche Daten enthalten, bitten wir Sie, diese über den Reiter <Postfach> - <Mitteilung schreiben> im Online Banking an uns zu senden.
